Saltar al contenido principal

LeadConnector (GoHighLevel)

Con la integración de LeadConnector, los contactos que confirma tu agente de ChatNorris llegan solos a tu subcuenta de LeadConnector / GoHighLevel. Cuando el visitante confirma su email o su teléfono, según lo que actives, el agente:
  • crea el contacto en tu subcuenta o actualiza el que ya existe;
  • le agrega una etiqueta, útil para disparar tus workflows en LeadConnector;
  • le agrega una nota con el enlace a la conversación en ChatNorris.
ChatNorris nunca lee ni modifica nada más de tu cuenta de LeadConnector.

Requisitos

  • Una cuenta de ChatNorris con plan Standard o Premium. Puedes ver los planes en chatnorris.ai/pricing.
  • Al menos un agente creado en ChatNorris. Si todavía no tienes uno, sigue Crear un agente.
  • Acceso a la subcuenta de LeadConnector / GoHighLevel donde quieres recibir los contactos, con permiso para crear una Private Integration.
  • Rol Owner o Admin en tu organización de ChatNorris.

Conectar LeadConnector

Cada agente se conecta a una subcuenta. Necesitas dos datos: un Token de Private Integration y el Location ID de la subcuenta.
1

Crea el token en la subcuenta

Entra a la subcuenta (no a la agencia) y ve a Settings → Private Integrations → Create new Integration. Si no ves Private Integrations en Settings, actívalo primero en Settings → Labs.
2

Marca los permisos y copia el token

Ponle un nombre (por ejemplo “ChatNorris”) y marca los permisos contacts.readonly y contacts.write. Crea la integración y copia el token: se muestra una sola vez.
3

Copia el Location ID

Está en Settings → Business Profile. También aparece en la URL de la subcuenta, después de /location/.
4

Abre el hub de Integraciones del agente

En ChatNorris, entra a Agentes → [tu agente] → Integraciones y elige LeadConnector.
5

Pega los dos datos y conecta

Pega el token en Token de Private Integration (empieza con pit-) y el identificador en Location ID, y haz clic en Conectar. Con Probar conexión confirmas que funcionan antes de usarlos en la Acción.
El hub solo muestra los últimos 4 caracteres del token. Si lo rotas en LeadConnector, usa Reemplazar clave en el menú ··· de la fila: la conexión sigue siendo la misma y la Acción no se toca.

Configurar la Acción

Conectar la subcuenta no envía nada todavía. Para elegir qué hace el agente en LeadConnector:
1

Crea la Acción LeadConnector

Entra a Agentes → [tu agente] → Acciones, haz clic en Nueva acción y elige LeadConnector.
2

Elige las capacidades

Activa las que quieras (ver la tabla de abajo). Agregar etiqueta y Nota con la conversación requieren tener activo Sincronizar contacto.
3

Activa la Acción y guarda

Con Acción habilitada activa, haz clic en Guardar. Desde ese momento, los contactos confirmados de este agente llegan a tu subcuenta.
Eliminar la Acción no borra la conexión del hub: la subcuenta sigue conectada en Integraciones.

Desconectar

En Agentes → [tu agente] → Integraciones → LeadConnector, haz clic en Desconectar (también está en el menú ··· de la fila). La sincronización de contactos se deshabilita: la Acción LeadConnector se apaga, pero no se borra y conserva su configuración. El token se borra de ChatNorris. Para volver a enviar contactos, conecta la subcuenta de nuevo y reactiva la Acción. Si solo quieres detenerla por un tiempo, apaga el interruptor Activa de la integración: el token se conserva y la Acción no llama a LeadConnector hasta que la reactives.

Preguntas frecuentes

Actívalo primero en Settings → Labs de la subcuenta. Recuerda crear el token dentro de la subcuenta, no en la agencia.
No. LeadConnector muestra el token una sola vez. Crea uno nuevo en Settings → Private Integrations y pégalo con Reemplazar clave.
LeadConnector busca duplicados según la configuración de tu subcuenta. Si encuentra el contacto, lo actualiza: nombre y empresa solo se completan si están vacíos, y la etiqueta se suma a las que ya tiene.
No. Conectar y probar la integración no tiene costo en créditos. Ver Modelos de IA y créditos.
No. Cada proveedor admite una sola conexión por agente. Si necesitas subcuentas distintas, usa agentes separados.