Add-ons
Los add-ons te permiten ampliar capacidades específicas de tu plan sin necesidad de hacer un upgrade completo. Son complementos opcionales que se suman a lo que ya incluye tu suscripción activa.Los add-ons están disponibles en planes Standard y Premium. Para verlos y activarlos, tu cuenta debe tener una suscripción de pago activa.
Add-ons disponibles
Cómo activar un add-on
1
Ve a Configuración → Facturación → Add-ons
En el menú lateral, haz clic en Configuración → Facturación → Add-ons.
2
Elige el add-on que necesitas
Verás la lista de add-ons disponibles con su descripción y precio.
3
Selecciona la cantidad (si aplica)
Para add-ons como créditos extra o agentes extra, puedes elegir cuántas unidades agregar.
4
Confirma la activación
Al confirmar, el add-on queda activo de inmediato. El costo se prorratea según los días restantes del ciclo de facturación y se suma al próximo cobro.
¿Cuándo conviene un add-on vs. cambiar de plan?
Usa un add-on cuando:- Necesitas más créditos o capacidad puntualmente (por ejemplo, un mes de mayor actividad) sin comprometerte con el costo fijo de un plan superior.
- Quieres agregar Instagram sin cambiar todo tu plan.
- Necesitas un agente o seat adicional de forma específica.
- Necesitas consistentemente más de lo que incluye tu plan actual.
- La suma de add-ons supera el costo del plan superior.
Preguntas frecuentes
¿Los créditos extra se acumulan con los del mes siguiente?
¿Los créditos extra se acumulan con los del mes siguiente?
No. Los créditos (tanto los del plan base como los de los add-ons) se reinician el primer día de cada mes. Los créditos no usados no se transfieren.
¿Puedo cancelar un add-on?
¿Puedo cancelar un add-on?
Sí. Puedes desactivar add-ons desde Configuración → Facturación → Add-ons. Al cancelar un add-on, el beneficio se mantiene hasta el final del período de facturación actual.
¿Los add-ons se renuevan automáticamente?
¿Los add-ons se renuevan automáticamente?
Sí. Los add-ons activos se renuevan junto con tu suscripción principal en cada ciclo de facturación.

