Gestionar tu cuenta
Desde la sección Configuración puedes actualizar tu información personal, cambiar tu contraseña y gestionar los datos de tu organización.Actualizar tu perfil
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Ve a Configuración → Perfil
En el menú lateral, haz clic en Configuración y selecciona Perfil.
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Edita tu nombre
Puedes actualizar tu nombre completo. Este nombre aparece en las conversaciones cuando atiendes un handoff como agente.
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Guarda los cambios
Haz clic en Guardar para confirmar.
El email de tu cuenta no puede cambiarse desde el portal. Si necesitas cambiar el email, escríbenos a hola@chatnorris.ai.
Cambiar la contraseña
Puedes cambiar tu contraseña directamente desde el portal sin necesidad de cerrar sesión:1
Ve a Configuración → Perfil → Contraseña
En el menú lateral, haz clic en Configuración → Perfil y luego en la pestaña o sección Contraseña.
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Ingresa tu contraseña actual y la nueva
Completa el campo de contraseña actual para verificar tu identidad, luego ingresa y confirma la nueva contraseña (mínimo 8 caracteres).
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Guarda los cambios
Haz clic en Guardar. La nueva contraseña quedará activa de inmediato.
- Cierra sesión desde el portal.
- En la pantalla de login, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?
- Ingresa tu email y sigue las instrucciones del correo que recibirás.
Datos de la organización
Desde Configuración → Organización puedes revisar y actualizar los datos de tu empresa:- Nombre de la organización — el nombre que identifica tu espacio de trabajo en ChatNorris.