Saltar para o conteúdo principal

​
LeadConnector (GoHighLevel)

Com a integração do LeadConnector, os contatos que o seu agente do ChatNorris confirma chegam sozinhos à sua subconta do LeadConnector / GoHighLevel. Quando o visitante confirma o email ou o telefone, conforme o que você ativar, o agente:
  • cria o contato na sua subconta ou atualiza o que já existe;
  • adiciona uma etiqueta a ele, útil para disparar seus workflows no LeadConnector;
  • adiciona a ele uma nota com o link para a conversa no ChatNorris.
O ChatNorris nunca lê nem modifica mais nada da sua conta do LeadConnector.

​
Requisitos

  • Uma conta do ChatNorris no plano Standard ou Premium. Você pode ver os planos em chatnorris.ai/pricing.
  • Pelo menos um agente criado no ChatNorris. Se você ainda não tem um, siga Criar um agente.
  • Acesso à subconta do LeadConnector / GoHighLevel em que você quer receber os contatos, com permissão para criar uma Private Integration.
  • Função Owner ou Admin na sua organização do ChatNorris.

​
Conectar o LeadConnector

Cada agente se conecta a uma subconta. Você precisa de dois dados: um Token de Private Integration e o Location ID da subconta.
1

Crie o token na subconta

Entre na subconta (não na agência) e vá para Settings → Private Integrations → Create new Integration. Se você não vê Private Integrations em Settings, ative primeiro em Settings → Labs.
2

Marque as permissões e copie o token

Dê um nome a ela (por exemplo “ChatNorris”) e marque as permissões contacts.readonly e contacts.write. Crie a integração e copie o token: ele é mostrado uma única vez.
3

Copie o Location ID

Ele está em Settings → Business Profile. Também aparece na URL da subconta, depois de /location/.
4

Abra o hub de Integrações do agente

No ChatNorris, entre em Agentes → [seu agente] → Integrações e escolha LeadConnector.
5

Cole os dois dados e conecte

Cole o token em Token de Private Integration (começa com pit-) e o identificador em Location ID, e clique em Conectar. Com Testar conexão, você confirma que eles funcionam antes de usá-los na Ação.
O hub só mostra os últimos 4 caracteres do token. Se você trocá-lo no LeadConnector, use Substituir chave no menu ··· da linha: a conexão continua sendo a mesma e a Ação não é afetada.

​
Configurar a Ação

Conectar a subconta ainda não envia nada. Para escolher o que o agente faz no LeadConnector:
1

Crie a Ação LeadConnector

Entre em Agentes → [seu agente] → Ações, clique em Nova ação e escolha LeadConnector.
2

Escolha os recursos

Ative os que você quiser (veja a tabela abaixo). Adicionar etiqueta e Nota com a conversa exigem que Sincronizar contato esteja ativo.
3

Ative a Ação e salve

Com Ação habilitada ativa, clique em Salvar. A partir desse momento, os contatos confirmados deste agente chegam à sua subconta.
Excluir a Ação não apaga a conexão do hub: a subconta continua conectada em Integrações.

​
Desconectar

Em Agentes → [seu agente] → Integrações → LeadConnector, clique em Desconectar (também está no menu ··· da linha). A sincronização de contatos é desabilitada: a Ação LeadConnector é desativada, mas não é apagada e mantém sua configuração. O token é apagado do ChatNorris. Para voltar a enviar contatos, conecte a subconta novamente e reative a Ação. Se você só quiser interrompê-la por um tempo, desative a chave Ativa da integração: o token é mantido e a Ação não chama o LeadConnector até que você a reative.

​
Perguntas frequentes

Ative primeiro em Settings → Labs da subconta. Lembre-se de criar o token dentro da subconta, não na agência.
Não. O LeadConnector mostra o token uma única vez. Crie um novo em Settings → Private Integrations e cole-o com Substituir chave.
O LeadConnector procura duplicados conforme a configuração da sua subconta. Se encontrar o contato, ele o atualiza: nome e empresa só são preenchidos se estiverem vazios, e a etiqueta é somada às que ele já tem.
Não. Conectar e testar a integração não tem custo em créditos. Veja Modelos de IA e créditos.
Não. Cada provedor admite uma única conexão por agente. Se você precisar de subcontas diferentes, use agentes separados.