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Instalar o widget no seu site

O widget do ChatNorris é um botão flutuante que aparece no seu site e permite que seus visitantes conversem com o bot diretamente, sem sair da página.
TODO: captura do widget flutuante funcionando em um site de exemplo

Obter o código de instalação

1

Acesse os detalhes do agente

No menu lateral, clique em Agentes e depois no agente que você quer instalar.
2

Confirme que o agente está publicado

O widget só funciona com agentes no status Publicado. Se ele estiver em Rascunho, clique em Publicar primeiro.
3

Copie o snippet de instalação

Em Agentes → [seu agente] → Publicar, copie o código na barra de resumo ou entre em Web para ver a página de instalação completa (instalação e encerramento por inatividade; o idioma é alterado em Personalizar).
TODO: captura do snippet de instalação com o botão de copiar

Colar o código no seu site

O snippet são duas tags <script> que você deve colar no HTML do seu site, antes do fechamento da tag </body>. A primeira indica qual agente carregar e a segunda carrega o widget:
Copie sempre o snippet em Publicar do agente: ele já vem com o ID do seu agente.
Abra o arquivo HTML do seu site e cole o snippet antes de </body>.

Configurar a captura de leads (Lead Form)

O lead form não é configurado na instalação do widget: ele é uma Ação do agente. É configurado em Agentes → [seu agente] → Ações → Lead Form, onde você pode definir se é obrigatório, quais campos pedir, quando deve aparecer e os textos do formulário. Quando está ativo, o widget mostra um formulário com os campos que você definir antes que o visitante possa escrever (ou durante a conversa, de acordo com o critério escolhido). Os dados ficam registrados automaticamente na seção Leads. Veja o guia completo em Ações do agente → Lead Form.
O lead form é opcional. Se ele estiver desativado, o visitante pode conversar sem informar seus dados.

Perguntas frequentes

Sim, o widget foi projetado para funcionar em dispositivos móveis e desktop.
Sim. O mesmo snippet pode ser usado em vários sites. O agente vai responder da mesma forma em todos.
O script é carregado de forma assíncrona e não bloqueia o carregamento da sua página.
Sim. Em Agentes → [seu agente] → Personalizar você ajusta cores, logo, avatar, posição, textos e comportamento do widget, sem reinstalar o código. Veja Personalizar o widget.