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Google Drive

Com a integração do Google Drive, o seu agente do ChatNorris aprende com os documentos que você já tem no Drive, sem que você precise baixá-los e enviá-los de novo como Documento. Você escolhe os arquivos ou pastas, e:
  • cada arquivo se transforma em uma fonte da base de conhecimento;
  • as fontes são ressincronizadas sozinhas com a frequência do seu plano;
  • o ChatNorris só acessa os arquivos que você escolher explicitamente, não todo o seu Drive.

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Requisitos

  • Uma conta do ChatNorris com plano Standard ou Premium. Você pode ver os planos em chatnorris.ai/pricing.
  • Pelo menos um agente criado no ChatNorris. Se você ainda não tiver um, siga Criar um agente.
  • A conta do Google onde estão os seus arquivos.
  • Função Owner ou Admin na sua organização do ChatNorris.

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Conectar o Google Drive

Você só pode conectar uma conta do Google por agente.
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Abra o hub de Integrações do agente

No ChatNorris, acesse Agentes → [seu agente] → Integrações e escolha Google Drive. Você também pode chegar por Base de conhecimento → Adicionar fonte → Google Drive, com Conectar em Integrações.
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Clique em Conectar com Google

Faça login com a conta do Google onde estão os seus arquivos.
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Aceite a permissão

O ChatNorris só pede acesso aos arquivos que você escolher explicitamente depois em Base de conhecimento (permissão drive.file), não a todo o seu Drive.
A ficha da integração mostra a conta conectada. Com Testar conexão, você verifica o acesso quando quiser.

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Importar arquivos para a base de conhecimento

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Adicione a fonte

Acesse Agentes → [seu agente] → Base de conhecimento → Adicionar fonte e escolha Google Drive.
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Escolha arquivos ou pastas com o seletor do Google

Clique em Escolher no Google Drive. O seletor do Google é aberto para que você escolha um ou vários arquivos, ou uma pasta inteira (uma pasta é expandida até 200 arquivos).
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Aguarde o processamento

É criada uma fonte da base de conhecimento para cada arquivo. Ao terminar, você vê quantos arquivos foram importados, quantos foram reutilizados e quantos foram omitidos.
Formatos suportados: Google Docs, Sheets, Slides, PDF, Word (.docx), texto simples (.txt) e Markdown. Cada arquivo pode ter até 25 MB. Os arquivos de outro tipo são omitidos. Na lista de fontes, filtre por Google Drive para ver apenas as fontes que vêm do Drive.
Se você escolher uma pasta e depois adicionar arquivos novos a essa pasta no Google Drive, esses arquivos novos não são importados automaticamente: volte a Adicionar fonte → Google Drive e selecione-os de novo com o seletor.

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Sincronização automática

As fontes do Google Drive são ressincronizadas sozinhas com a frequência do seu plano: semanal no Standard e diária no Premium. Assim, as mudanças que você fizer em um arquivo já importado chegam à base de conhecimento sem que você precise fazer nada.

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Desconectar

Em Agentes → [seu agente] → Integrações → Google Drive, clique em Desconectar. Antes de confirmar, o ChatNorris mostra quais fontes dependem da conexão. As fontes do Google Drive são desativadas, mas o conteúdo já indexado é mantido e não é apagado; elas não podem ser atualizadas até que você conecte a conta novamente e as reative. Se você só quiser interromper a sincronização por um tempo, pause a integração com a chave Ativa: o conteúdo já importado continua sendo usado. Veja Pausar uma integração.

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Perguntas frequentes

Não. O ChatNorris só pede acesso aos arquivos que você escolher explicitamente com o seletor do Google, não a todo o seu Drive.
Os arquivos novos de uma pasta não são importados sozinhos. Volte a Adicionar fonte → Google Drive e selecione-os com o seletor.
Verifique se ele está em um formato suportado (Google Docs, Sheets, Slides, PDF, Word .docx, texto simples ou Markdown), se tem até 25 MB e se, caso estivesse em uma pasta, ela não ultrapassou o máximo de 200 arquivos.
Não. Você só pode conectar uma conta do Google por agente. Se precisar de contas diferentes, use agentes separados.