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# Google Drive

> Cómo conectar Google Drive a un agente de ChatNorris e importar documentos y carpetas puntuales como fuentes de la base de conocimiento, sin descargarlos y volver a subirlos.

# Google Drive

Con la integración de Google Drive, tu agente de ChatNorris aprende de los documentos que ya tienes en Drive, sin que tengas que descargarlos y volver a subirlos como Documento. Tú eliges los archivos o carpetas, y:

* cada archivo se convierte en una fuente de la base de conocimiento;
* las fuentes se vuelven a sincronizar solas con la frecuencia de tu plan;
* ChatNorris solo accede a los archivos que elijas explícitamente, no a todo tu Drive.

## Requisitos

* Una cuenta de ChatNorris con plan **Standard** o **Premium**. Puedes ver los planes en [chatnorris.ai/pricing](https://chatnorris.ai/pricing).
* Al menos un agente creado en ChatNorris. Si todavía no tienes uno, sigue [Crear un agente](https://docs.chatnorris.ai/guias/crear-agente-wizard.md).
* La cuenta de Google donde están tus archivos.
* Rol **Owner** o **Admin** en tu organización de ChatNorris.

## Conectar Google Drive

Solo puedes conectar una cuenta de Google por agente.

**1. Abre el hub de Integraciones del agente**

En ChatNorris, entra a `Agentes → [tu agente] → Integraciones` y elige **Google Drive**. También puedes llegar desde `Conocimiento → Agregar fuente → Google Drive`, con **Conectar en Integraciones**.

**2. Haz clic en Conectar con Google**

Inicia sesión con la cuenta de Google donde están tus archivos.

**3. Acepta el permiso**

ChatNorris solo pide acceso a los archivos que elijas explícitamente después en **Conocimiento** (permiso `drive.file`), no a todo tu Drive.

La ficha de la integración muestra la cuenta conectada. Con **Probar conexión** verificas el acceso cuando quieras.

## Importar archivos a la base de conocimiento

**1. Agrega la fuente**

Entra a `Agentes → [tu agente] → Conocimiento → Agregar fuente` y elige **Google Drive**.

**2. Elige archivos o carpetas con el selector de Google**

Haz clic en **Elegir en Google Drive**. Se abre el selector de Google para que elijas uno o varios archivos, o una carpeta completa (una carpeta se expande hasta 200 archivos).

**3. Espera el procesamiento**

Se crea una fuente de la base de conocimiento por cada archivo. Al terminar, ves cuántos archivos se importaron, cuántos se reutilizaron y cuántos se omitieron.

Formatos soportados: Google Docs, Sheets, Slides, PDF, Word (.docx), texto plano (.txt) y Markdown. Cada archivo puede pesar hasta 25 MB. Los archivos de otro tipo se omiten.

En la lista de fuentes, filtra por **Google Drive** para ver solo las fuentes que vienen de Drive.

> [!WARNING]
>
> Si eliges una carpeta y luego agregas archivos nuevos a esa carpeta en Google Drive, esos archivos nuevos **no** se importan automáticamente: vuelve a **Agregar fuente → Google Drive** y selecciónalos de nuevo con el selector.

### Sincronización automática

Las fuentes de Google Drive se vuelven a sincronizar solas con la frecuencia de tu plan: semanal en Standard y diaria en Premium. Así, los cambios que hagas en un archivo ya importado llegan a la base de conocimiento sin que hagas nada.

## Desconectar

En `Agentes → [tu agente] → Integraciones → Google Drive`, haz clic en **Desconectar**. Antes de confirmar, ChatNorris te muestra qué fuentes dependen de la conexión. Las fuentes de Google Drive se desactivan, pero su contenido ya indexado se conserva y no se borra; no se pueden actualizar hasta que vuelvas a conectar la cuenta y las reactives.

Si solo quieres detener la sincronización por un tiempo, pausa la integración con el interruptor **Activa**: el contenido ya importado se sigue usando. Ver [Pausar una integración](https://docs.chatnorris.ai/guias/integraciones.md#pausar-una-integración).

## Preguntas frecuentes

> [accordion] ¿ChatNorris puede ver todo mi Drive?
>
> No. ChatNorris solo pide acceso a los archivos que elijas explícitamente con el selector de Google, no a todo tu Drive.

> [accordion] Agregué archivos a una carpeta que ya importé y el agente no los conoce
>
> Los archivos nuevos de una carpeta no se importan solos. Vuelve a **Agregar fuente → Google Drive** y selecciónalos con el selector.

> [accordion] Un archivo no se importó
>
> Revisa que sea de un formato soportado (Google Docs, Sheets, Slides, PDF, Word .docx, texto plano o Markdown), que pese hasta 25 MB y que, si estaba en una carpeta, no haya superado el máximo de 200 archivos.

> [accordion] ¿Puedo conectar dos cuentas de Google en el mismo agente?
>
> No. Solo puedes conectar una cuenta de Google por agente. Si necesitas cuentas distintas, usa agentes separados.


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